Zwroty
Zasady zwrotu towaru zakupionego przez Internet:
- Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jego dostarczenia, bez podania przyczyny.
- Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym, tzn. nieużywany. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru.
- Do przesyłki muszą być dołączone oryginały wszystkich dokumentów, z którymi towar został dostarczony do klienta oraz oświadczenie klienta o skorzystaniu z prawa zwrotu towaru i formie rozliczenia, które powinno zawierać następujące dane: imię, nazwisko oraz adres Klienta, nr rachunku bankowego, na który należy zwrócić pieniądze, datę i czytelny podpis Klienta.
Towar prosimy odesłać na adres magazynu firmy Kredania – Polska Sp. z o.o. :
PHU VENTUS, ulica Brzeska 97a, 08-110 Siedlce
- W przypadku zwrotu towaru klient płaci za jego transport zarówno do klienta jak i z powrotem do firmy Kredania – Polska wg pełnych stawek transportowych faktycznie ponoszonych przez Kredania – Polska .
- Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat
Kredania Polska Sp. z o.o., ul. Gołkowska 19, 02 – 905 Warszawa,
tel. 022/651-77-34, fax. 022/642-27-55, e-mail: sklep@globtroter.waw.pl
Ja/ My* niniejszym informuję/ informujemy* o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy
Data odbioru towaru …………………………………………………………………………………………………….
Imię i nazwisko Klienta(-ów) …………………………………………………………………………………………..
Adres Klienta(-ów) ………………………………………………………………………………………………………
Podpis konsumenta(ów) ……………………………………..(tylko w przypadku przesłania wersji papierowej)
Data ………………………………………………………………………………………………………………………..
W przypadku zgody zwrotu płatności na rachunek bankowy prosimy o podanie następujących danych:
Nr rachunku bankowego ………………………………………………………………………………………………..
Imię i nazwisko oraz adres właściciela powyższego rachunku bankowego
……………………………………………………………………………………………………………………………….
(*) Niepotrzebne skreślić